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聚焦老年群体回收需求痛点，多地回收机构推出 “适老化便民套餐”：开通老年专属绿色通道，提供上门代办回收登记、现场结算等 “一站式” 服务；配备会说方言的工作人员，针对视力不佳老人提供大字版回收指南和语音讲解；同步开展药品储存知识科普，帮助老人辨别过期药品。目前，该服务已在全国 60 余个城市推广，老年群体回收业务量占比从 18% 提升至 42%，解决了高龄、独居老人 “处置无门、操作不便” 的难题。